12% ਮਾਸਿਕ ਚਰਨ 'ਤੇ ਖਿਡਾਰੀ ਦਾ ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਵੈਲਯੂ: ਅਧਿਗ੍ਰਹਿਣ ਕਦੋਂ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦਾ ਹੈ?
ਅਰਥਵਿਵਸਥਾ
12% ਖਿਡਾਰੀ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਛੱਡਦੇ ਹੋਏ, 60% ਦਾ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲਾ 50 ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਇੱਕ ਖਿਡਾਰੀ 250 ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ 180 ਦੇ ਅਧਿਗ੍ਰਹਿਣ ਲਾਗਤ ਦਾ 1.39 ਗੁਣਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਮਹੀਨੇ 10 ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦਾ ਹੈ।
- 250ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਵੈਲਯੂ
- 1.39ਅਧਿਗ੍ਰਹਿਣ ਲਾਗਤ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਵੈਲਯੂ
- 10ਵਾਪਸੀ ਮਹੀਨਾ
ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਵੈਲਯੂ ਮਕੈਨਿਕਸ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ
ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਵੈਲਯੂ ਖਿਡਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਆਪਰੇਟਰ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਪੂਰੇ ਸੰਬੰਧ ਦੌਰਾਨ ਪੈਦਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੁੱਲ ਸ਼ੁੱਧ ਆਮਦਨ ਨੂੰ ਮਾਪਦੀ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੁੱਖ ਅੰਕੜੇ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਇੱਕ ਖਾਸ ਮਾਸਿਕ ਯੋਗਦਾਨ ਅਤੇ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਚਰਨ ਦਰ ਦੇ ਸੰਯੋਜਨ ਨਾਲ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਵੈਲਯੂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਅੰਕੜਾ ਅਧਿਗ੍ਰਹਿਣ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਹਿਸਾਬ ਲਗਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੰਚਿਤ ਮੁਨਾਫੇ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਗਣਨਾ ਖਿਡਾਰੀ ਦੇ ਕਾਰਜਕਾਲ ਦੌਰਾਨ ਲਗਾਤਾਰ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਮੰਨਦੀ ਹੈ। ਆਪਰੇਟਰ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿੰਨਾ ਖਰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਮੈਟ੍ਰਿਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਲਾਭਦਾਇਕ ਰਹਿੰਦੇ ਹੋਏ। ਇਹ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਬੁਨਿਆਦ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਮੁੱਲ ਦੀ ਸਪਸ਼ਟ ਸਮਝ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਖਰਚੇ ਦੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਮਜ਼ਬੂਤ ਅਧਾਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਸਾਰਣੀ ਚਰਨ ਦਰਾਂ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਵੈਲਯੂਜ਼ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਬੰਧ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਅਨੁਸਾਰੀ ਮਿਆਰਾਂ ਬਾਰੇ ਵਿਆਪਕ ਸੰਦਰਭ ਲਈ, ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ ਟ੍ਰੈਕਰ ਦੇਖੋ।
| ਮਾਸਿਕ ਚਰਨ | ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਵੈਲਯੂ | LTV ਤੋਂ CAC |
|---|---|---|
| 5% | 600 | 3.33 |
| 8% | 375 | 2.08 |
| 10% | 300 | 1.67 |
| 12% | 250 | 1.39 |
| 15% | 200 | 1.11 |
| 20% | 150 | 0.83 |
| 25% | 120 | 0.67 |
ਅਧਿਗ੍ਰਹਿਣ ਲਾਗਤ ਅਨੁਪਾਤ
ਅਧਿਗ੍ਰਹਿਣ ਲਾਗਤ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਵੈਲਯੂ ਦਾ ਅਨੁਪਾਤ ਵਿੱਤੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਥੇ, ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਵੈਲਯੂ ਮੁੱਖ ਅੰਕੜਿਆਂ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਏ ਗਏ ਗੁਣਕ ਦੁਆਰਾ ਅਧਿਗ੍ਰਹਿਣ ਲਾਗਤ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਹੈ। ਇਹ ਅਧਿਕਤਾ ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕਿ ਆਪਰੇਟਰ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਨਿਵੇਸ਼ ਵਾਪਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸੇ ਖਿਡਾਰੀ ਤੋਂ ਵਾਧੂ ਮੁਨਾਫਾ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਨੁਪਾਤ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਜੀਵਨਕਾਲ ਦੌਰਾਨ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਅਨੁਪਾਤ ਘੱਟ ਹੁੰਦਾ, ਤਾਂ ਖਿਡਾਰੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲਾਗਤ ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪੈਦਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਮੁੱਲ ਦਾ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਜਾਂ ਸਾਰਾ ਹਿੱਸਾ ਖਾ ਜਾਂਦੀ। ਇਹ ਖਾਸ ਅਨੁਪਾਤ ਮੁੜ ਨਿਵੇਸ਼ ਜਾਂ ਅੱਗੇ ਵਿਕਾਸ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਿਹਤਮੰਦ ਮਾਰਜਿਨ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਅਧਿਗ੍ਰਹਿਣ ਲਈ ਖਰਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰਿਟੈਨਸ਼ਨ ਤੋਂ ਕਮਾਈ ਕਰਨ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਤੁਲਨ ਨੂੰ ਉਭਾਰਦਾ ਹੈ। ਉਪਰੋਕਤ ਸਾਰਣੀ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਚਰਨ ਇਸ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅਨੁਪਾਤ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਵਾਪਸੀ ਅਵਧੀ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰਨਾ
ਭੁਗਤਾਨ ਮਹੀਨਾ ਉਹ ਬਿੰਦੂ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਜਮ੍ਹਾਂ ਹੋਏ ਯੋਗਦਾਨ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਖਿਡਾਰੀ ਦੇ ਯੋਗਦਾਨ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਖਰਚੇ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਮੁੱਖ ਅੰਕੜਿਆਂ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਗਈ ਹੈ। ਇਸ ਮਹੀਨੇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਆਪਰੇਟਰ ਤਕਨੀਕੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸ ਖਾਸ ਗਾਹਕ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਘਾਟੇ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਇਸ ਮਹੀਨੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਹਰੇਕ ਵਾਧੂ ਯੋਗਦਾਨ ਸ਼ੁੱਧ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਮੇਂ ਦੀ ਰੇਖਾ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਕੈਸ਼ ਫਲੋ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖਰਚੇ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਗਤੀ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਛੋਟਾ ਭੁਗਤਾਨ ਅਵਧੀ ਤਰਲਤਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਵਰਕਿੰਗ ਕੈਪੀਟਲ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਸਮੇਂ ਦੀ ਰੇਖਾ ਨੂੰ ਸਮਝਣਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਰਿਟੈਨਸ਼ਨ ਦੇ ਯਤਨ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤਾਂ ਦੀ ਵਸੂਲੀ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਅਤੇ ਰਿਟੈਨਸ਼ਨ ਦਾ ਸੰਤੁਲਨ
ਰਿਟੈਨਸ਼ਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਦੇ ਆਪਸ ਵਿੱਚ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਚਾਲਕ ਹਨ। ਉੱਚ ਚਰਨ ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਵੈਲਯੂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਉਸੇ ਰੈਵਨਿਊ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਖਰਚ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਉਲਟ, ਰਿਟੈਨਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਨਾਲ ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਵੈਲਯੂ ਵਧਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਹੀਂ ਕਿ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤਾਂ ਵਧਾਈਆਂ ਜਾਣ। ਇਹ ਚਿੱਤਰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਮੱਧਮ ਚਰਨ ਵੀ ਅੰਤਿਮ ਮੁੱਲ ਗਣਨਾ 'ਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅਸਰ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲਾਗਤ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਰੱਖਣ ਦੇ ਲਾਭ ਵਿਚਕਾਰ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਯੋਗਦਾਨ ਮਾਰਜਿਨ ਚਰਨ ਦਰ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਹਰ ਮਹੀਨਾ ਸ਼ੁੱਧ ਮੁੱਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ। ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਦੇ ਕਾਰਜਕਾਲ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ 'ਤੇ ਰਣਨੀਤਕ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਨਾਲ ਸਿਰਫ਼ ਹਮਲਾਵਰ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਵਾਪਸੀ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਕੁੱਲ ਵਿਵਹਾਰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਦੋਵਾਂ ਤੱਤਾਂ ਦੀ ਸਾਵਧਾਈ ਨਾਲ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਸਵਾਲ
ਚਰਨ ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਵੈਲਯੂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਉੱਚ ਚਰਨ ਖਿਡਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਰੈਵਨਿਊ ਦਾ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਵਾਲੇ ਕੁੱਲ ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਵੈਲਯੂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਖਿਡਾਰੀ ਜਲਦੀ ਭੁਗਤਾਨ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਘੱਟ ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਵੈਲਯੂ ਉੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਜਾਇਜ਼ ਠਹਿਰਾਉਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਭੁਗਤਾਨ ਮਹੀਨਾ ਕੀ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ?
ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਮ੍ਹਾਂ ਹੋਏ ਖਿਡਾਰੀ ਯੋਗਦਾਨ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਕਦੋਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਬਿੰਦੂ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਆਪਰੇਟਰ ਨੇ ਹਾਲੇ ਤੱਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਖਰਚਾ ਵਸੂਲਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸ ਬਿੰਦੂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਯੋਗਦਾਨ ਸ਼ੁੱਧ ਮੁਨਾਫ਼ਾ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
LTV ਤੋਂ CAC ਅਨੁਪਾਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਉਂ ਹੈ?
ਇਹ ਅਨੁਪਾਤ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਇੱਕ ਖਿਡਾਰੀ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਮੁੱਲ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਨੁਪਾਤ ਮੁਨਾਫ਼ੇਦਾਰੀ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ 'ਤੇ ਕਿੰਨਾ ਖਰਚ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਇਹ ਤੈਅ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਕੀ ਇਹ ਅੰਕੜੇ ਉਦਯੋਗ ਦੇ ਔਸਤ ਹਨ?
ਨਹੀਂ, ਇਹ ਅੰਕੜੇ ਇੱਕ ਖਾਸ ਗਣਨਾ ਮਾਡਲ ਲਈ ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਅਸਲ ਮੁੱਲ ਆਪਰੇਟਰ, ਮਾਰਕੀਟ ਸੈਗਮੈਂਟ ਅਤੇ ਖਿਡਾਰੀ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਅਨੁਸਾਰ ਬਦਲਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਫਾਰਮੂਲੇ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਕਰੋ, ਬੈਂਚਮਾਰਕ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ।
ਇਸ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਹਰ ਅੰਕੜਾ ਮਿਆਰੀ ਉਦਯੋਗਿਕ ਫਾਰਮੂਲਿਆਂ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ ਟ੍ਰੈਕਰ ਦੇ ਤੱਥਾਂ ਤੋਂ ਕੋਡ ਦੁਆਰਾ ਗਣਨਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਹਰੇਕ ਨੂੰ ਦੂਜੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜਾਂਚਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤਰੀਕਾਕਾਰੀ ਦੇਖੋ।