產業術語表

營運商、供應商、監管機構及聯盟行銷夥伴日常使用的術語，以淺白語言作出定義。若某術語附有公式，點選連結即可使用計算器進行計算。

A

過關投注（串關）: 一種結合多個選項的單一投注；每個選項都必須獲勝，且賠率會相互相乘。檢視 →
管理費: 營運商在支付聯盟行銷夥伴營收分成前，從淨營收中扣除的百分比，旨在涵蓋支付手續費和稅務等成本。檢視 →
ADR（替代爭議解決機制）: 一種獨立服務，在玩家使用營運商自身的投訴流程後，解決玩家與持牌營運商之間的糾紛。
聯盟行銷夥伴: 由營運商支付費用以推薦新客戶的發布商或行銷人員，通常採用 CPA、營收分成或兩者混合的模式。檢視 →
聚合商: 一個 B2B 平台，透過單一整合將多家遊戲工作室連接至營運商，負責內容交付、報告及通常也包括計費。檢視 →
美式賠率（盤口）: 北美使用的賠率格式：正數為 100 投注額的利潤，負數為贏得 100 所需的投注額。檢視 →
AML（反洗錢）: 防止博彩帳戶被用於洗錢的控制措施：客戶審查、交易監控以及向當局提交可疑活動報告。檢視 →
套利投注: 在不同博彩公司對同一賽事的所有結果進行投注，當綜合賠率保證無論結果如何均有微利時。檢視 →
ARPU: 每位用戶平均營收：某期間營收除以該期間活躍客戶數。檢視 →
亞洲讓球盤: 透過給予一方名義上的領先優勢（包括半球和四分之一球）來消除平局的投注盤口，使大多數投注只有兩種結果。

B

B2B: 企業對企業：為營運商提供服務的企業，例如遊戲工作室、平台、數據來源、支付及合規工具。檢視 →
B2C: 企業對消費者：持有客戶關係並在必要時持有消費者牌照的營運商。
買入與賣出: 在投注交易所中，「backing」指投注某結果會發生，而「laying」則指投注該結果不會發生；laying 方扮演莊家角色。
投注組合器: 一種允許客戶將同一場比賽的多個結果合併為單一投注的產品，其賠率定價考慮了結果之間的相關性。
投注交易所: 客戶彼此對賭而非與莊家對賭的平台；交易所從淨贏利中收取佣金。
賓果（75球和90球）: 一種抽獎遊戲，玩家在號碼被叫出時在票券上標記；英國和歐洲以 90 球制為主，北美則以 75 球制為主。檢視 →
獎金濫用: 透過違反條款的方式領取促銷優惠，例如使用多個帳戶，以在不進行預期遊戲的情況下獲取價值。檢視 →

C

現金提現: 一種在賽事結束前結算投注的要約，金額由博彩公司根據當前賠率定價。
退款: 客戶銀行在爭議後撤銷的卡片付款；頻繁的拒付會增加成本並可能導致商家帳戶終止。檢視 →
流失率: 在特定時期內停止遊戲的活躍客戶比例；其倒數決定客戶留存時間及其價值。檢視 →
閉盤價值 (CLV): 投注者所取賠率與賽事開始前最終賠率的比較；持續擊敗收盤賠率顯示出投注技巧。
特許經營權: 由政府授予的固定期限經營權，通常經過招標並支付費用後獲得，例如意大利和澳門的情況。
CPA（每次獲取成本）: 營運商針對每位符合約定條件的被推薦客戶，向聯盟行銷夥伴支付的一次性費用，通常以首次存款為條件。檢視 →
崩潰遊戲: 一種即時遊戲，倍數從 1x 開始上升，直到隨機點數停止；玩家必須在停止前兌現才能獲勝。檢視 →
交叉銷售: 將客戶從一種產品引導至另一種產品，例如從體育博彩轉向賭場遊戲，這是提升客戶終身價值的關鍵槓桿。

D

小數賠率: 每單位投注的總回報，包括本金：賠率為 2.50 時，每投注 1 單位回報 2.50。檢視 →
存款限額: 由客戶設定或由規則／營運商強制規定的每日、每週或每月存款上限。
DFS（每日幻想運動）: 玩家在短時間內挑選真實運動員組成虛擬隊伍，並根據其統計數據贏得獎品的競賽。檢視 →
DNS 阻擋: 一項要求網路服務供應商停止解析未獲牌照博彩網站網域的指令；適用於挪威、法國等地。
盡職義務: 營運商識別並應對博彩危害跡象的義務，例如限制風險客戶或與之聯繫。

E

複合投注: 二合一投注：一注押選中者獲勝，另一注押其進入名次，按獲勝賠率的一定比例支付。
EDD（強化盡職審查）: 對高風險客戶進行更深入審查，例如高消費人士或政治敏感人物，包括其資金來源。檢視 →
電競投注: 對《Counter-Strike》、《League of Legends》和《Dota 2》等競技電子競技比賽進行投注。檢視 →

F

固定賠率: 下注時即確定賠率的投注，有別於彩池投注，後者的派彩取決於總投注額。檢視 →
分數賠率: 英國與愛爾蘭使用的賠率格式，顯示相對於投注額的利潤：5/2 表示每投注 2 可獲賠 5，外加本金。檢視 →
免費投注: 由營運商資助的促銷投注；通常僅支付贏得的獎金，而不退還免費投注本金本身。
FTD（首次存款者）: 首次存款的客戶；通常是 CPA 支付的觸發條件，也是核心的獲客指標。檢視 →

G

遊戲認證: 獨立測試，確認遊戲的隨機數生成器及數學模型在進入受監管市場前表現符合聲明。
地理位置定位（地理圍欄）: 在允許投注前檢查客戶所在位置的技術，適用於由國家／州政府或省份發放牌照的地區。檢視 →
GGR（總博彩收入）: 投注額減去支付的獎金：營運商在扣除獎金、稅項與成本前從賭博中保留的金額。檢視 →

H

投注額（營業額）: 特定時期內的總投注額。營收等於投注額乘以留存率。檢視 →
命中頻率: 老虎機每次旋轉出現任何獲勝結果的頻率；此指標不反映獲勝金額的大小。檢視 →
留存率: 投注額中GGR所佔的比例。體育博彩商的留存率反映其利潤率及結果分布情況。檢視 →
莊家優勢: 長期來看，遊戲預期保留的每筆投注比例；等於一減去玩家回報率。檢視 →
混合交易: 一種聯盟行銷協議，針對相同客戶支付較低的 CPA 加上營收分成。檢視 →

I

賽事進行中投注: 賽事進行中的即時投注，賠率持續更新；在某些市場（如澳洲）線上受限或禁止。
綜合度假村: 結合賭場、酒店、娛樂及會議的大型綜合體，此為新加坡、澳門採用且計畫於日本和阿聯酋實施的模式。檢視 →
誠信監控: 監控投注模式以偵測假球跡象並向體育機構及監管機構發出警示的服務。

J

累積獎池（漸進式）: 一種獎金隨每次投注額增加而累積直至中獎的獎池，通常透過網絡汇集多家營運商的資金。檢視 →

K

KYC（認識你的客戶）: 在玩家開始遊戲之前或之後不久，驗證其身份、年齡及地址，在某些情況下還包括資金來源。檢視 →

L

陸上: 實體場所博彩，如賭場、投注站、遊戲機廳及賓果廳。檢視 →
責任: 若特定結果發生，體育博彩公司需支付的賠付金額；交易員透過調整賠率和限制投注額來管理此金額。
牌照（B2C與B2B）: 獲監管機構許可，向消費者提供賭博服務（B2C）或向營運商供應遊戲或平台（B2B）。檢視 →
即時賭場（即時荷官）: 由實體莊家透過工作室直播的桌面遊戲，投注則透過營運商平台進行。檢視 →
彩票投注（次要彩票）: 透過營運商對官方彩票開獎結果進行投注，而非直接向彩票機構購買彩票。檢視 →
LTV（顧客終身價值）: 客戶在與營運商的整個關係期間預期產生的總淨營收。檢視 →

M

利潤率（莊家優勢、抽水）: 莊家內置優勢：市場隱含機率總和超過 100% 的部分。檢視 →
市場: 客戶可進行投注的一系列結果，例如比賽結果、總進球數或首位進球者。
假球: 操縱比賽結果或賽事中的特定事件，通常旨在從相關投注中獲利。
專營權: 一種法律制度，規定賭博或其中某一類賭博僅由單一國有或政府指定的營運商經營。檢視 →

N

新儲值客戶（NDC）: 首次存款者的另一種稱呼，廣泛用於聯盟行銷夥伴報告中。檢視 →
負結轉: 在營收分成協議中，若某月玩家獲勝，該月份是否計入下個月的佣金；許多計劃會每月重置。檢視 →
淨博彩營收（NGR）: 扣除獎金後的GGR，並視合約情況扣除博彩稅與費用；聯盟行銷夥伴營收分成的常見計算基礎。檢視 →

O

賠率提升: 一種促銷活動，其特定選項的賠率高於莊家的一般賠率。
開放銀行支付: 透過客戶銀行授權的帳戶對帳戶支付，用於經過身份驗證的快速存款和提款。檢視 →
營運商: 以其自有品牌和牌照向客戶提供博彩服務的營運商。

P

PAM（玩家帳戶管理）: 為營運商管理客戶帳戶、錢包、KYC、限額及報告的核心平台。檢視 →
互投注（彩池投注）: 所有投注金額進入獎池，扣除營運商留存率後，由獲勝票券分享之投注方式。檢視 →
支付阻擋: 禁止銀行及支付公司處理與無牌照博彩網站之間交易的規則。
PEP（政治敏感人物）: 擔任重要公共職務的人士或其密切關聯人士，根據反洗錢規則必須接受強化盡職調查。
玩家保護: 減少賭博危害的工具和職責：限額、暫停時間、現實檢查、自我排除和干預措施。檢視 →
消費地稅: 根據客戶所在地而非營運商註冊地徵收的稅項；這是受監管線上市場的標準模式。
預測市場: 人們交易合約的市場，若事件發生則合約獲賠，因此價格可解讀為機率。檢視 →
可驗證公平性: 某些加密遊戲使用的方法，讓玩家透過加密雜湊值檢查結果是否在投注前已確定。檢視 →
PSP（支付服務供應商）: 為營運商處理卡片、錢包及銀行支付的企業，通常涵蓋多種支付方式。檢視 →

R

佣金: 撲克營運商從每個現金遊戲彩池或錦標賽報名費中收取的費用；這是撲克的主要營收來源。檢視 →
現實檢查: 彈出視窗提醒客戶已遊戲時間長度以及贏利或虧損金額。
營收分成: 一種聯盟行銷協議，按被推薦客戶產生的淨營收百分比支付佣金，只要客戶持續遊戲即有效。檢視 →
RGS（遠端遊戲伺服器）: 運行遊戲並向營運商平台返回結果的伺服器，該平台持有玩家的錢包。檢視 →
RNG（隨機數生成器）: 為數位遊戲產生不可預測結果的軟體；在受監管市場經過測試和認證。
RTP（玩家回報率）: 長期來看，遊戲投注額中作為獎金返還的比例。檢視 →

S

更安全的博彩: 業界用語，指減少博彩危害的政策與工具；亦稱負責任博彩。檢視 →
刮刮卡: 一種即時彩票，實體或數位，其結果立即揭曉。檢視 →
自我排除: 客戶要求在一定期間內禁止參與賭博；國家註冊系統將此規定應用於所有持牌營運商。檢視 →
結算: 在結果確定後判定投注為獲勝、失敗或無效，並進行派彩。
技巧型遊戲: 技能主要決定勝負者的真金白銀比賽；許多國家仍將其視為博彩。檢視 →
社交賭場: 使用無法提現的虛擬幣進行的賭場風格遊戲，通常透過銷售幣包獲利。檢視 →
資金來源 (SOF) 與財富來源 (SOW): 證明客戶用於賭博的資金來源，於較高消費層級時要求提供。檢視 →
體育博彩: 營運商為體育賽事提供的投注產品，或負責定價與管理該產品的團隊。檢視 →
投注限額: 每次投注或每次旋轉的最高金額，由營運商基於風險考量或依法律規定設定，例如英國和德國的老虎機投注上限。
次級聯盟行銷夥伴: 由另一位聯盟行銷夥伴招募的夥伴，可獲得被招募夥伴佣金的一部分。
可疑活動報告: 營運商在懷疑資金來源涉及犯罪時必須向當局提交的報告。
抽獎式賭場: 美國境內採用雙幣制模式的賭場風格網站，主張其運作模式為推廣性抽獎而非賭博；該模式在越來越多州份被禁止。檢視 →

T

理論贏利 (theo): 遊戲預期從玩家投注中獲得的收益：投注額乘以莊家優勢。賭場以此評估玩家價值。檢視 →
總數（大/小）: 關於統計數據（如總進球數或積分）高於或低於莊家設定線頭的市場。
交易（體育博彩）: 設定並調整價格與限額以管理體育博彩的風險與利潤率。
交钥匙平台: 由單一供應商營運的完整營運商解決方案，涵蓋帳戶管理、遊戲、支付及後台支援。檢視 →
營業稅: 針對投注額而非總遊戲營收徵收的稅項；這可能導致低利潤率產品無法獲利。

V

無效投注: 因賽事未舉行或賠率明顯錯誤等原因而被取消並退款的投注。
波動性（變異數）: 遊戲結果圍繞其平均回報的波動幅度；高波動性老虎機較少出現獲勝，但獲勝金額較大。檢視 →

W

投注要求: 客戶在提取獎金或由此產生的贏款前必須投注的金額。檢視 →
白標: 依託另一家公司的牌照和平台運營的品牌；品牌擁有者負責行銷，供應商負責運營。檢視 →

已更新: 2026-09-26