Slovník pojmů z oboru
Pojmy, které provozovatelé, dodavatelé, regulátoři a afiliáti používají každý den, vysvětlené srozumitelným jazykem. Pokud je u pojmu uvedena formule, odkaz vás zavede ke kalkulačce, která ji vypočítá.
A
- Akumulátor (parlay)
- Jedna sázka kombinující několik výběrů; každý výběr musí vyhrát a kurzy se násobí. viz →
- Admin fee
- Procento, které provozovatel odečte z čistého příjmu před výplatou podílu na příjmech afiliáta, určené k pokrytí nákladů, jako jsou poplatky za platby a daně. viz →
- ADR (alternativní řešení sporů)
- Nezávislá služba, která řeší stížnost mezi hráčem a licencovaným provozovatelem poté, co byl využit vlastní proces vyřizování stížností provozovatele.
- Afiliát
- Publisher nebo marketér placený provozovateli za doporučení nových zákazníků, obvykle prostřednictvím CPA, podílu na příjmech nebo kombinací obou. viz →
- Agregátor
- Platforma B2B, která propojuje mnoho herních studií s provozovatelem prostřednictvím jediné integrace, zajišťuje dodávku obsahu, reporting a často i fakturaci. viz →
- Americké kurzy (moneyline)
- Formát kurzů používaný v Severní Americe: kladné číslo je zisk ze sázky 100, záporné číslo je sázka potřebná k výhře 100. viz →
- AML (proti praní špinavých peněz)
- Opatření, která zabraňují zneužívání herních účtů k praní špinavých peněz: prověřování zákazníků, monitorování transakcí a hlášení podezřelých aktivit úřadům. viz →
- Arbitrážní sázení
- Vsázka na každý výsledek události u různých bookmakerů, když jejich kombinované ceny zaručují malý zisk bez ohledu na výsledek. viz →
- ARPU
- Průměrný příjem na uživatele: příjem v období dělený počtem aktivních zákazníků v tomto období. viz →
- Asijský handicap
- Sázková linie, která eliminuje remízu tím, že jedné straně přiděluje fiktivní náskok, včetně polo- a čtvrtgólů, takže většina sázek má dva výsledky.
B
- B2B
- Business-to-business: společnosti dodávající provozovatelům, jako jsou studia her, platformy, datové toky a nástroje pro compliance. viz →
- B2C
- Business-to-consumer: provozovatel, který udržuje vztah se zákazníkem a v případě potřeby drží licenci pro spotřebitele.
- Back a lay
- Na sázkové burze znamená back sázka, že nastane daný výsledek, a lay znamená sázka, že nenastane; layer působí jako bookmaker.
- Tvorba sázek
- Produkt, který umožňuje zákazníkovi kombinovat několik výsledků ze stejného zápasu do jedné sázky, přičemž cena zohledňuje korelaci mezi nimi.
- Bettingová burza
- Platforma, kde zákazníci sází proti sobě navzájem, nikoli proti bookmakerovi; burza získává provizi z čistých výher.
- Bingo (75 a 90 koulí)
- Hra typu losování, kde hráči označují čísla na tiketu podle toho, jak jsou vyhlášena; 90-ball dominuje ve Velké Británii a Evropě, 75-ball v Severní Americe. viz →
- Zneužívání bonusů
- Čerpání promocí způsoby zakázanými podmínkami, například prostřednictvím více účtů, za účelem získání hodnoty bez zamýšlené hry. viz →
C
- Výběr
- Nabídka na vyrovnání sázky před koncem události za částku, kterou bookmaker stanoví na základě aktuálních kurzů.
- Chargeback
- Platba kartou vrácená bankou zákazníka po sporu; časté vrácení plateb zvyšují náklady a mohou vést k ukončení obchodního účtu. viz →
- Churn
- Podíl aktivních zákazníků, kteří přestanou hrat v určitém období; jeho inverze určuje, jak dlouho zákazník zůstává a jaká je jeho hodnota. viz →
- Hodnota závěrečné sazby (CLV)
- Jak se cena, kterou sázející přijal, srovnává s konečnou cenou před začátkem události; konzistentní překonávání uzavírací linie je známkou dovednosti.
- Koncese
- Právo na provoz udělené státem na dobu určitou, často po tendru a za poplatek, jako je tomu v Itálii a Macau.
- CPA (cena za získání zákazníka)
- Jednorázový poplatek, který provozovatel platí afiliátovi za každého doporučeného zákazníka splňujícího dohodnuté podmínky, typicky první vklad. viz →
- Crash hra
- Okamžitá hra, ve které se násobitel zvyšuje od 1x, dokud se v náhodném bodě nezastaví; hráči musí vybrat výhru před zastavením, aby vyhráli. viz →
- Cross-sell
- Přesun zákazníka z jednoho produktu na druhý, například ze sázkových sázek na kasino, je klíčovým pákou pro hodnotu doživotní hodnoty.
D
- Desetinné kurzy
- Celkový výnos na jednu vsazenou jednotku včetně sázky: kurz 2,50 znamená návratnost 2,50 za každou vsazenou 1. viz →
- Limit vkladu
- Limit pro maximální denní, týdenní nebo měsíční vklad zákazníka, který stanoví zákazník nebo je dán pravidly či provozovatelem.
- DFS (denní fantasy sporty)
- Soutěže, ve kterých hráči sestavují virtuální týmy skutečných sportovců na krátkou dobu a vyhrávají ceny na základě jejich statistik. viz →
- Blokování DNS
- Příkaz, který nutí poskytovatele internetu přestat resolvovat domény nelicencovaných hazardních her; používá se v Norsku, Francii a jinde.
- Povinnost péče
- Povinnost provozovatele rozpoznat známky škodlivého hazardního hraní a jednat podle nich, například omezením účtu nebo kontaktováním ohrožených zákazníků.
E
- Sázka each-way
- Dvě stejné sázky v jedné: jedna na výhru výběru a jedna na jeho umístění na předních místech, vyplácená jako zlomek výherního kurzu.
- EDD (posílená due diligence)
- Podrobnější prověrky u zákazníků s vyšším rizikem, jako jsou vysoké výdaje nebo osoby s politickým vlivem, včetně zdroje jejich prostředků. viz →
- Sázky na esports
- Sázení na soutěže v kompetitivních videohrách, jako jsou Counter-Strike, League of Legends a Dota 2. viz →
F
- Pevné kurzy
- Sázka, jejíž kurz je sjednán při jejím zadání, na rozdíl od sázkového fondu, kde výplata závisí na celkové vsazené částce. viz →
- Zlomkové kurzy
- Formát kurzů používaný ve Spojeném království a Irsku, který zobrazuje zisk vzhledem ke sázce: kurz 5/2 vyplácí 5 za každé 2 vsazené, plus sázka. viz →
- Bezplatná sázka
- Promoční sázka hrazená provozovatelem; obvykle se vyplácejí pouze výhry, nikoli samotná bezplatná sázka.
- FTD (první vklad)
- Zákazník provádějící svůj první vklad; obvyklý spouštěč platby CPA a klíčová metrika akvizice. viz →
G
- Certifikace her
- Nezávislé testování, že generátor náhodných čísel a matematika hry fungují podle deklarace, než může být hra spuštěna na regulovaném trhu.
- Geolokalizace (geofencing)
- Technologie, která před povolením sázky ověří polohu zákazníka; vyžaduje se tam, kde licence vydává stát nebo provincie. viz →
- GGR (hrubé herní příjmy)
- Sázky minus vyplacené výhry: co si provozovatel ponechává z hazardních her před bonusemi, daněmi a náklady. viz →
H
- Objem sázek (obrat)
- Celková částka vsazená v určitém období. Příjem se rovná objemu sázek vynásobenému marží. viz →
- Frekvence výher
- Jak často točení na výherním automatu přinese jakoukoli výhru; nevypovídá nic o velikosti výher. viz →
- Marže
- GGR jako podíl z objemu sázek. Marže bookmakera odráží jeho zisk a způsob, jakým dopadly výsledky. viz →
- Výhoda kasina
- Podíl každé sázky, který hra dlouhodobě očekává jako svůj zisk; rovná se jedné minus návratnost pro hráče. viz →
- Hybridní dohoda
- Afiliátní dohoda, která vyplácí nižší CPA plus podíl na příjmech ze stejných zákazníků. viz →
I
- Sázení během hry
- Sázení na průběh události s průběžně aktualizovanými kurzy; v některých trzích, například v Austrálii, omezené nebo zakázané online.
- Integrovaný resort
- Velký komplex kombinující kasino s hotely, zábavou a kongresy, model používaný v Singapuru, Macau a plánovaný v Japonsku a SAE. viz →
- Monitoring integrity
- Služby sledující vzorce sázek kvůli náznakům manipulace zápasů a upozorňující sportovní organizace a regulátory.
J
- Jackpot (progresivní)
- Výhra, která roste s každou sázkou, dokud není vylosována, často sdružená napříč mnoha provozovateli prostřednictvím sítě. viz →
K
- KYC (znalost klienta)
- Ověření identity, věku a adresy zákazníka a v některých případech i zdroje jeho prostředků před hrou nebo krátce po ní. viz →
L
- Kamenné provozovny
- Hazardní hry v kamenných provozovnách, jako jsou kasina, sázkové kanceláře, herny a bingové sály. viz →
- Odpovědnost
- Částka, kterou by bookmaker musel vyplatit při nastání daného výsledku; obchodníci ji řídí úpravou kurzů a omezením sázek.
- Licence (B2C a B2B)
- Povolení od regulátora nabízet hazardní hry spotřebitelům (B2C) nebo dodávat provozovatelům hry či platformy (B2B). viz →
- Živé kasino (živý krupiér)
- Stolní hry streamované ze studia se skutečným krupiérem, přičemž sázky jsou vkládány prostřednictvím platformy provozovatele. viz →
- Sázení na loterie (sekundární loterie)
- Sázení na výsledek oficiálního losování loterie u provozovatele namísto nákupu tiketu přímo od loterie. viz →
- LTV (hodnota doživotní)
- Celkový čistý příjem, který má zákazník generovat po celou dobu svého vztahu s provozovatelem. viz →
M
- Marže (marže bookmakera, provize)
- Vestavěná výhoda bookmakera: částka, o kterou součet implikovaných pravděpodobností na trhu překračuje 100 %. viz →
- Trh
- Sada výsledků, na které si zákazník může sázet, například výsledek zápasu, celkový počet gólů nebo první střelec.
- Manipulace výsledku zápasu
- Manipulace výsledkem nebo událostí v rámci zápasu, často za účelem zisku ze sázek na něj.
- Monopol
- Režim, ve kterém zákon vyhraduje hazardní hry nebo jeden jejich typ pro jednoho provozovatele ve vlastnictví státu nebo jím určeného. viz →
N
- NDC (nový vkládající zákazník)
- Další název pro prvního vkladatele, běžně používaný v reportingu afiliátů. viz →
- Negativní přenos
- V dohodách o podílu na příjmech záleží na tom, zda je měsíc, ve kterém hráči vyhráli, přenesen do provize následujícího měsíce; mnoho programů to každý měsíc resetuje. viz →
- NGR (čistý herní příjem)
- GGR po odečtení bonusů a v závislosti na smlouvě po odečtení herních daní a poplatků; obvyklý základ pro podíl na příjmech afiliátů. viz →
O
- Zvýšení kurzů
- Propagační akce, která zvyšuje kurz na výběr nad běžné kurzy bookmakera.
- Platby pomocí otevřeného bankovnictví
- Platby mezi účty schválené prostřednictvím banky zákazníka, používané pro rychlé vklady a výběry s ověřenou identitou. viz →
- Provozovatel
- Společnost, která nabízí hazardní hry zákazníkům pod vlastní značkou a licencí.
P
- PAM (správa hráčských účtů)
- Základní platforma, která pro provozovatele spravuje zákaznické účty, peněženky, KYC, limity a reporting. viz →
- Pari-mutuel (sázkový fond)
- Sázení, při kterém jsou všechny sázky vloženy do fondu, který je po odečtení marže provozovatele rozdělen mezi výherní tikety. viz →
- Blokování plateb
- Pravidla zakazující bankám a platebním společnostem zpracovávat transakce s nelicencovanými herními stránkami.
- PEP (osoba s politickým vlivem)
- Osoba s významnou veřejnou funkcí nebo její blízkí spolupracovníci, kteří musí projít zvýšenou due diligence podle pravidel proti praní špinavých peněz.
- Ochrana hráčů
- Nástroje a povinnosti snižující škody z hazardu: limity, časové pauzy, reality checks, vyloučení ze hry a intervence. viz →
- Daň z místa spotřeby
- Daň vybíraná podle místa pobytu zákazníka, nikoli podle sídla provozovatele; standardní model na regulovaných online trzích.
- Predikční trh
- Trh, kde lidé obchodují kontrakty, které vyplácejí výhru, pokud nastane daná událost, takže ceny lze číst jako pravděpodobnosti. viz →
- Prokazatelně férové
- Metoda používaná některými krypto hrami, která umožňuje hráčům ověřit pomocí kryptografických hashů, že výsledek byl stanoven před sázkou. viz →
- PSP (poskytovatel platebních služeb)
- Společnost zpracovávající platby kartou, z peněženek a z bankovních účtů pro provozovatele, často napříč několika platebními metodami. viz →
R
- Provize
- Poplatek, který pokerový provozovatel strhává z každé hotovostní hry nebo vkladu do turnaje; hlavní zdroj příjmů pokeru. viz →
- Kontrola reality
- Vyskakovací okno, které připomíná zákazníkovi, jak dlouho hraje a kolik vyhrál nebo prohrál.
- Afiliátní dohoda vyplácející procento čistého příjmu generovaného doporučenými zákazníky po dobu, kdy hrají. viz →
- RGS (vzdálený herní server)
- Server, který provozuje hry studia a vrací výsledky na platformu provozovatele, která spravuje peněženku hráče. viz →
- RNG (generátor náhodných čísel)
- Software, který generuje nepředvídatelné výsledky pro digitální hry; testován a certifikován na regulovaných trzích.
- RTP (návratnost pro hráče)
- Podíl všech prostředků vsazených do hry, který je dlouhodobě vrácen jako výhry. viz →
S
- Bezpečnější hraní
- Odvětví používaný termín pro politiky a nástroje snižující škody z hazardu; také označováno jako odpovědné hraní. viz →
- Škrábací karta
- Okamžitá losovací vstupenka, fyzická nebo digitální, jejíž výsledek je odhalen okamžitě. viz →
- Vyloučení ze hry
- Žádost zákazníka o vyloučení ze hry na určitou dobu; národní registry ji uplatňují u všech licencovaných provozovatelů. viz →
- Vypořádání
- Rozhodnutí o sázce jako výhře, prohře nebo neplatné po oficiálním vyhlášení výsledku a její vyplacení.
- Hry založené na dovednosti
- Soutěže o reálné peníze ve hrách, kde o vítězi rozhoduje především dovednost; mnoho zemí je stále považuje za hazard. viz →
- Kasinové hry hrané s virtuálními mincemi, které nelze vybrat, obvykle monetizované prodejem balíčků mincí. viz →
- Zdroj prostředků (SOF) a zdroj majetku (SOW)
- Důkaz o původu prostředků, kterými zákazník hraje, vyžadovaný při vyšších úrovních výdajů. viz →
- Bookmaker
- Sázkový produkt provozovatele pro sport nebo tým, který určuje ceny a spravuje ho. viz →
- Limit sázky
- Maximální částka na sázku nebo na jedno zatočení, určená provozovatelem z důvodu rizika nebo zákonem, jako jsou limity sázek na automatech ve Velké Británii a Německu.
- Subafiliát
- Afiliát získaný jiným afiliátem, který získává podíl z provize získaného afiliáta.
- Hlášení o podezřelé činnosti
- Zpráva, kterou musí provozovatel podat orgánům, pokud má podezření, že prostředky pocházejí z trestné činnosti.
- Kasino s soutěžními sázkami
- Kasino-ovládaný web ve Spojených státech využívající model s dvěma měnami, který tvrdí, že provozuje propagační soutěže, nikoli hazardní hry; zakázán ve stále větším počtu států. viz →
T
- Teoretická výhra (theo)
- Očekávaný výnos hry z hraní zákazníka: částka sázky krát výhoda kasina. Kasina to využívají k ocenění hráčů. viz →
- Celkové součty (přes/pod)
- Trh zaměřený na to, zda statistika, jako je celkový počet gólů nebo bodů, bude nad nebo pod hranicí stanovenou bookmakerem.
- Obchodování (sportsbook)
- Nastavování a úprava cen a limitů pro řízení rizika a marže bookmakera.
- Kompletní platforma
- Kompletní řešení pro provozovatele, od správy účtů po hry, platby a back office, provozované jedním dodavatelem. viz →
- Daň z obratu
- Daň z vsazené částky, nikoli z hrubých výnosů ze hry; může znevýhodnit produkty s nízkou marží.
V
- Neplatná sázka
- Zrušená a vrácená sázka, například proto, že se konání neuskutečnilo nebo byla cena zjevnou chybou.
- Volatilita (rozptyl)
- Jak široce se výsledky hry pohybují kolem jejího průměrného návratu; vysoce volatilní výherní automaty vyplácejí větší výhry méně často. viz →
W
- Požadavek na obrat sázek
- Částka, kterou musí zákazník vsadit, než bude moci vybrat bonusové prostředky nebo výhry z nich. viz →
- White label
- Značka provozovaná na licenci a platformě jiné společnosti; vlastník značky zajišťuje marketing, zatímco poskytovatel řídí provoz. viz →
Aktualizováno: