Glosár odvetvia

Pojmy, ktoré prevádzkovatelia, dodávatelia, regulátori a afiliáti používajú každý deň, vysvetlené zrozumiteľným jazykom. Ak je pri pojme uvedený vzorec, odkaz vás zavedie na kalkulačku, ktorá ho vypočíta.

A

Kumulovaná stávka (parlay): Jedna stávka kombinujúca niekoľko výberov; každý výber musí byť výherný a kurzy sa násobia. pozri →
Administratívny poplatok: Percento, ktoré prevádzkovateľ odpočíta z čistého výnosu pred vyplatením podielu na výnosoch afiliáta, určené na pokrytie nákladov, ako sú poplatky za platby a dane. pozri →
ADR (alternatívne riešenie sporov): Nezávislá služba, ktorá vyrieši sťažnosť medzi hráčom a licencovaným prevádzkovateľom po vyčerpaní vlastného procesu sťažností prevádzkovateľa.
Afiliát: Vydavateľ alebo marketér platený prevádzkovateľmi za odporúčanie nových zákazníkov, zvyčajne formou CPA, podielu na výnosoch alebo kombinácie oboch. pozri →
Agregátor: B2B platforma, ktorá spája mnoho herných štúdií s prevádzkovateľom prostredníctvom jedinej integrácie, zabezpečuje dodávku obsahu, reportovanie a často aj fakturáciu. pozri →
Americké kurzy (moneyline): Formát kurzov používaný v Severnej Amerike: kladné číslo je zisk zo stávky 100, záporné číslo je stávka potrebná na výhru 100. pozri →
AML (protiprávanie špinavých peňazí): Kontroly, ktoré zabraňujú zneužívaniu účtov na hazardné hry na pranie špinavých peňazí: overovanie zákazníkov, monitorovanie transakcií a hlásenie podozrivých aktivít úradom. pozri →
Arbitrážne stávkovanie: Vsadenie na každý výsledok udalosti u rôznych bookmakerov, keď ich kombinované ceny zaručujú malý zisk bez ohľadu na výsledok. pozri →
ARPU: Priemerný výnos na používateľa: výnos v období delený počtom aktívnych zákazníkov v danom období. pozri →
Ázijský handicap: Stávková línia, ktorá eliminuje remízu poskytnutím jednej strane fiktívnej výhody, vrátane polovičných a štvrtinových gólov, takže väčšina stávok má dva výsledky.

B

B2B: Business-to-business: spoločnosti dodávajúce prevádzkovateľom, ako sú herné štúdiá, platformy, dátové toky, platobné a compliance nástroje. pozri →
B2C: Business-to-consumer: prevádzkovateľ, ktorý drží vzťah so zákazníkom a v prípade potreby aj licenciu pre spotrebiteľa.
Stávka a proti stávka: Na stávkovej burze znamená back stávku na to, že výsledok nastane, a lay znamená stávku na to, že nenastane; layer koná ako bookmaker.
Tvorca stávok: Produkt, ktorý umožňuje zákazníkovi spojiť niekoľko výsledkov z toho istého zápasu do jednej stávky, pričom cena zohľadňuje koreláciu medzi nimi.
Stávková burza: Platforma, kde zákazníci stávkujú proti sebe navzájom, a nie proti bookmakerovi; burza získava províziu z čistých výhier.
Bingo (75 a 90 loptičiek): Loto hra, kde hráči označujú čísla na tiketoch podľa toho, ako sú volané; 90-guličkové dominovalo v Spojenom kráľovstve a Európe, 75-guličkové v Severnej Amerike. pozri →
Zneužívanie bonusov: Čerpanie propagačných akcií spôsobmi zakázanými podmienkami, napríklad prostredníctvom viacerých účtov, na získanie hodnoty bez zamýšľanej hry. pozri →

C

Výber: Ponuka na vyrovnanie stávky pred koncom udalosti za sumu, ktorú bookmaker určí na základe aktuálnych kurzov.
Chargeback: Platba kartou vrátená bankou zákazníka po sporu; časté chargebacky zvyšujú náklady a môžu viesť k ukončeniu obchodného účtu. pozri →
Churn: Podiel aktívnych zákazníkov, ktorí prestanú hrať v danom období; jeho inverzia určuje, ako dlho zákazník zostáva a aká je jeho hodnota. pozri →
Hodnota uzávierky (CLV): Porovnanie ceny, ktorú staviar prijal, s konečnou cenou pred začiatkom udalosti; konzistentné prekonávanie uzatváracej línie je znakom zručnosti.
Koncesia: Právo na prevádzku udelené štátom na dobu určitú, často po tendri a za poplatok, ako je to v Taliansku a Macau.
CPA (náklad na získanie zákazníka): Jednorazový poplatok, ktorý prevádzkovateľ platí afiliátovi za každého odporúčaného zákazníka splňujúceho dohodnuté podmienky, typicky prvý vklad. pozri →
Crash hra: Okamžitá hra, v ktorej multiplikátor stúpa z 1x, kým sa nezastaví v náhodnom bode; hráči musia vybrať výhru pred zastavením, aby vyhrali. pozri →
Cross-sell: Presun zákazníka z jedného produktu na druhý, napríklad zo športových stávok do kasína, kľúčový nástroj pre hodnotu počas životnosti.

D

Desatinné kurzy: Celkový výnos za jednotku stávky vrátane stávky: kurz 2,50 vráti 2,50 za každú vsadenú 1. pozri →
Limit vkladu: Strop na výšku, ktorú môže zákazník vložiť denne, týždenne alebo mesačne, určený zákazníkom alebo uložený pravidlami alebo prevádzkovateľom.
DFS (denný fantasy šport): Súťaže, v ktorých hráči zostavujú virtuálne tímy skutočných športovcov na krátku dobu a vyhrávajú ceny na základe ich štatistík. pozri →
Blokovanie DNS: Nariadenie, ktoré vyžaduje od poskytovateľov internetu zastaviť rezolúciu domén nelicencovaných hazardných stránok; používa sa v Nórsku, Francúzsku a inde.
Povinnosť starostlivosti: Povinnosť prevádzkovateľa identifikovať a riešiť známky škodlivého hazardného hrania, napríklad obmedzením alebo kontaktovaním zákazníkov v riziku.

E

Stávka each-way: Dve rovnaké stávky v jednej: jedna na výhru výberu a jedna na jeho umiestnenie na stupňoch, vyplatená ako zlomok z kurzov na výhru.
EDD (posilnená due diligence): Hlbšie kontroly zákazníkov s vyšším rizikom, ako sú vysokí odberatelia alebo osoby s politickým vplyvom, vrátane zdroja ich prostriedkov. pozri →
Stávky na ešport: Stávkovanie na turnaje v kompetitívnych videohrách, ako sú Counter-Strike, League of Legends a Dota 2. pozri →

F

Pevné kurzy: Stávka, ktorej kurz je dohodnutý pri jej uzatvorení, na rozdiel od totálnej stávky, kde výplata závisí od celkovej sumy stávok. pozri →
Desatinné kurzy: Formát kurzov používaný v Spojenom kráľovstve a Írsku, ktorý zobrazuje zisk v pomere k stávke: 5/2 znamená výplatu 5 za každé 2 vsadené, plus stávka. pozri →
Bezplatná stávka: Propagačná stávka financovaná prevádzkovateľom; zvyčajne sa vyplácajú iba výhry, nie samotná bezplatná stávka.
FTD (prvý vkladateľ): Zákazník vykonávajúci svoj prvý vklad; obvyklý spúšťač platby CPA a kľúčová metrika akvizície. pozri →

G

Certifikácia hier: Nezávislé testovanie, či generátor náhodných čísel a matematika hry fungujú podľa deklarovaných parametrov pred jej spustením na regulovanom trhu.
Geolokalizácia (geofencing): Technológia, ktorá overuje polohu zákazníka pred povolením stávky, požadovaná v prípadoch, kde sú licencie udeľované štátom alebo provinciou. pozri →
GGR (hrubé herné výnosy): Sázky mínus vyplatené výhry: čo si prevádzkovateľ ponecháva z hazardných hier pred bonusmi, daňami a nákladmi. pozri →

H

Obrat (obrat): Celková suma vsadená v období. Výnos je obrat vynásobený maržou. pozri →
Frekvencia výhier: Častoť, s akou točenie výherného automatu prináša akúkoľvek výhru; nehovorí nič o veľkosti výhier. pozri →
Marža: GGR ako podiel z vsadenej sumy. Marža športovej stávkovej kancelárie odráža jej maržu a to, ako dopadli výsledky. pozri →
Výhoda kasína: Podiel každej stávky, ktorý hra očakáva ponechať si v dlhodobom horizonte; rovný jednej mínus návratnosť pre hráča. pozri →
Hybridná dohoda: Afiliátna dohoda, ktorá vypláca nižší CPA plus podiel na výnosoch od rovnakých zákazníkov. pozri →

I

Stávkovanie počas hry: Stávkovanie na priebeh udalosti s priebežne aktualizovanými kurzmi; v niektorých trhoch, ako je Austrália, obmedzené alebo zakázané online.
Integrované letovisko: Veľký komplex kombinujúci kasíno s hotelmi, zábavou a kongresmi, model používaný v Singapure, Macau a plánovaný v Japonsku a Spojených arabských emirátoch. pozri →
Monitorovanie integrity: Služby sledujúce stávkové vzory za účelom odhalenia dohodnutých zápasov a upozornenia športových orgánov a regulátorov.

J

Jackpot (progresívny): Výhra, ktorá rastie s každou stávkou, kým nie je vyhraná, často združená naprieč mnohými prevádzkovateľmi prostredníctvom siete. pozri →

K

KYC (poznanie vášho zákazníka): Overenie identity, veku a adresy zákazníka a v niektorých prípadoch aj zdroja jeho prostriedkov pred alebo krátko po jeho hre. pozri →

L

Pozemné: Hazardné hry v fyzických zariadeniach, ako sú kasína, stávkové kancelárie, herné automaty a binga. pozri →
Zodpovednosť: Suma, ktorú by športová stávková kancelária musela vyplatiť, ak nastane daný výsledok; obchodníci ju riadia úpravou cien a obmedzovaním stávok.
Licencia (B2C a B2B): Povolenie od regulátora na ponuku hazardných hier spotrebiteľom (B2C) alebo na dodávku hier či platforiem prevádzkovateľom (B2B). pozri →
Živé kasíno (živý krupiér): Stolové hry streamované zo štúdia so skutočným krupiérom, pričom stávky sa uzatvárajú prostredníctvom platformy prevádzkovateľa. pozri →
Stávkovanie na lotériu (sekundárna lotéria): Stávkovanie na výsledok oficiálneho žrebovania lotérie u prevádzkovateľa namiesto kúpy tiketu priamo od lotérie. pozri →
LTV (hodnota počas životnosti): Celkový čistý výnos, ktorý zákazník očakáva vygenerovať počas celého vzťahu s prevádzkovateľom. pozri →

M

Marža (overround, provízia): Vstavaná výhoda bookmakera: suma, o ktorú sa implikované pravdepodobnosti na trhu sčítajú na viac ako 100 %. pozri →
Trh: Súbor výsledkov, na ktoré môže zákazník staviť, napríklad výsledok zápasu, celkový počet gólov alebo prvý strelec.
Fixácia zápasu: Manipulácia výsledkom alebo udalosťou v rámci zápasu, často s cieľom zisku zo stávok naň.
Monopol: Režim, v ktorom zákon vyhradzuje hazardné hry alebo jeden ich druh jedinému štátom vlastnenému alebo štátom menovanému prevádzkovateľovi. pozri →

N

NDC (nový vkladajúci zákazník): Iný názov pre nového vkladateľa, široko používaný v afiliátnych reportoch. pozri →
Negatívny prenos: Pri dohodách o podiele na výnosoch sa vyhodnocuje, či sa mesiac, v ktorom hráči vyhrali, prenáša do provízie nasledujúceho mesiaca; mnohé programy ho mesačne resetujú. pozri →
NGR (čistý výnos z hazardných hier): GGR po bonusoch a, v závislosti od zmluvy, herných daniach a poplatkoch; obvyklý základ pre podiel na výnosoch afiliáta. pozri →

O

Zvýšenie kurzov: Propagačná akcia, ktorá zvyšuje cenu na výber nad bežné kurzy stávkovej kancelárie.
Platby pomocou open banking: Platby z účtu na účet autorizované prostredníctvom banky zákazníka, používané na rýchle vklady a výbery s overenou identitou. pozri →
Prevádzkovateľ: Spoločnosť, ktorá ponúka hazardné hry zákazníkom pod vlastnou značkou a licenciou.

P

PAM (správa účtov hráčov): Základná platforma, ktorá spravuje účty zákazníkov, peňaženky, KYC, limity a reportovanie pre prevádzkovateľa. pozri →
Pari-mutuel (stávka do fondu): Stávkovanie, pri ktorom všetky stávky putujú do fondu, ktorý je po odpočítaní marže prevádzkovateľa rozdelený medzi výherné tikety. pozri →
Blokovanie platieb: Pravidlá zakazujúce bankám a platobným spoločnostiam spracovávať transakcie s nelicencovanými hazardnými stránkami.
PEP (osoba s politickým vplyvom): Osoba s významnou verejnou funkciou alebo jej blízki spolupracovníci, ktorí musia podstúpiť posilnenú due diligence podľa pravidiel proti praniu špinavých peňazí.
Ochrana hráčov: Nástroje a povinnosti znižujúce škody z hazardu: limity, časové prestávky, reality checks, sebavyčlenenie a intervencie. pozri →
Daň z miesta spotreby: Daň vyberaná podľa miesta pobytu zákazníka, nie podľa sídla prevádzkovateľa; štandardný model v regulovaných online trhoch.
Predikčný trh: Trh, na ktorom ľudia obchodujú s kontraktmi vyplácajúcimi sa pri nastaní udalosti, takže ceny možno čítať ako pravdepodobnosti. pozri →
Preukázateľne férové: Metóda používaná niektorými krypto hrami, ktorá umožňuje hráčom overiť pomocou kryptografických hashov, že výsledok bol stanovený pred stávkou. pozri →
PSP (poskytovateľ platobných služieb): Spoločnosť spracúvajúca platby kartou, peňaženkou a bankovým prevodom pre prevádzkovateľov, často naprieč viacerými platobnými metódami. pozri →

R

Rake: Poplatok, ktorý prevádzkovateľ pokeru vyberá z každej hotovostnej hry alebo vkladu do turnaja; hlavný zdroj výnosov pokeru. pozri →
Kontrola reality: Vyskakovacie okno, ktoré zákazníka pripomína, ako dlho hrá a koľko vyhral alebo prehral.
Podiel na výnosoch: Afiliátna dohoda vyplácajúca percento čistého výnosu generovaného odporúčanými zákazníkmi, počas celej doby ich hry. pozri →
RGS (vzdialený herný server): Server, ktorý prevádzkuje hry štúdia a vracia výsledky na platformu prevádzkovateľa, ktorá drží peňaženku hráča. pozri →
RNG (generátor náhodných čísel): Softvér, ktorý produkuje nepredvídateľné výsledky pre digitálne hry; testovaný a certifikovaný v regulovaných trhoch.
RTP (návratnosť pre hráča): Podiel všetkých vsadených prostriedkov na hru, ktorý sa v dlhodobom horizonte vráti ako výhry. pozri →

S

Bezpečnejšie hazardovanie: Odvodový termín pre politiky a nástroje znižujúce škody z hazardu; nazývané aj zodpovedné hazardovanie. pozri →
Škrabacia karta: Okamžitý loterijný lístok, fyzický alebo digitálny, ktorého výsledok je odhalený okamžite. pozri →
Sebavyčlenenie: Žiadosť zákazníka o vylúčenie z hazardných hier na stanovené obdobie; národné registre uplatňujú toto naprieč všetkými licencovanými prevádzkovateľmi. pozri →
Vysporiadanie: Rozhodnutie o stávke ako výhernej, prehanej alebo neplatnej po oficiálnom vyhlásení výsledku a jej vyplatenie.
Hry založené na zručnosti: Súťaže za reálne peniaze v hrách, kde o víťazovi rozhoduje najmä zručnosť; mnohé krajiny ich stále považujú za hazard. pozri →
Sociálne kasíno: Kasínové hry hrané s virtuálnymi mincami, ktoré nie je možné vybrať, zvyčajne monétizované predajom balíčkov mincí. pozri →
Zdroj prostriedkov (SOF) a zdroj majetku (SOW): Dôkaz o pôvode prostriedkov, ktoré zákazník používa na hazard, požadovaný pri vyšších úrovniach výdavkov. pozri →
Športová stávková kancelária: Stávkový produkt prevádzkovateľa pre šport alebo tím, ktorý určuje kurzy a spravuje ho. pozri →
Limit sázky: Maximálna suma na stávku alebo zatočenie, určená prevádzkovateľom z dôvodov rizika alebo zákonom, napríklad strop stávok na hracích automatoch vo Veľkej Británii a Nemecku.
Subafiliát: Afiliát naverbovaný iným afiliátom, ktorý zarába podiel z provízie naverbovaného afiliáta.
Správa o podozrivej činnosti: Správa, ktorú musí prevádzkovateľ podať úradom, ak má podozrenie, že prostriedky pochádzajú z trestnej činnosti.
Kasíno so súťažami: Kasínový web v Spojených štátoch, ktorý využíva model s dvoma menami na obhajobu toho, že prevádzkuje propagačné súťaže namiesto hazardných hier; zakázaný v čoraz väčšom počte štátov. pozri →

T

Teoretická výhra (theo): Čo sa od hry očakáva ako výnos z hry zákazníka: suma stávky krát house edge. Kasína to používajú na ohodnotenie hráčov. pozri →
Celkové skóre (nad/pod): Trh týkajúci sa toho, či štatistika, ako sú celkový počet gólov alebo bodov, bude nad alebo pod hranicou stanovenou bookmakerom.
Obchodovanie (športová stávková kancelária): Nastavovanie a upravovanie cien a limitov na riadenie rizika a marže športovej stávkovej kancelárie.
Platforma na kľúč: Kompletné riešenie pre prevádzkovateľa, od správy účtov po hry, platby a back office, riadené jedným dodávateľom. pozri →
Daň z obratu: Daň z výšky stávky namiesto z hrubých herných výnosov; môže spôsobiť, že produkty s nízkou maržou budú nerentabilné.

V

Neplatná stávka: Stávka zrušená a vrátená, napríklad preto, že sa konanie nekonalo alebo bola cena zjavnou chybou.
Volatilita (rozptyl): Šírka rozptylu výsledkov hry okolo jej priemernej návratnosti; vysoko volatilitné výherné automaty vyplácajú väčšie výhry menej často. pozri →

W

Požiadavka na pretočenie: Suma, ktorú musí zákazník vsadiť predtým, ako môže vybrať bonusové prostriedky alebo výhry z nich. pozri →
White label: Značka prevádzkovaná na licencii a platforme inej spoločnosti; majiteľ značky zabezpečuje marketing, zatiaľ čo poskytovateľ riadi operácie. pozri →

Aktualizované: 2026-09-26