Branchenglossar
Die Begriffe, die Betreiber, Anbieter, Regulierungsbehörden und Affiliates täglich verwenden, in einfacher Sprache erklärt. Wenn ein Begriff eine Formel hat, führt der Link zu einem Rechner, der diese berechnet.
A
- Kombinationswette (Parlay)
- Eine Einzelwette, die mehrere Auswahlen kombiniert; jede Auswahl muss gewinnen, und die Quoten werden multipliziert. siehe →
- Verwaltungsgebühr
- Ein Prozentsatz, den ein Betreiber vom Nettoumsatz abzieht, bevor er den Revenue Share des Affiliates auszahlt, gedacht zur Deckung von Kosten wie Zahlungsgebühren und Steuern. siehe →
- ADR (Alternative Streitbeilegung)
- Ein unabhängiger Dienst, der eine Beschwerde zwischen einem Spieler und einem lizenzierten Betreiber nach Abschluss des eigenen Beschwerdeprozesses des Betreibers schlichtet.
- Affiliate
- Ein Publisher oder Marketer, der von Betreibern für die Vermittlung neuer Kunden bezahlt wird, üblicherweise auf Basis von CPA, Revenue Share oder einer Kombination aus beiden. siehe →
- Aggregator
- Eine B2B-Plattform, die viele Spielestudios über eine einzige Integration mit einem Betreiber verbindet und Inhaltsbereitstellung, Reporting sowie oft auch Billing übernimmt. siehe →
- Amerikanische Quoten (Moneyline)
- Ein Quotenformat, das in Nordamerika verwendet wird: Eine positive Zahl ist der Gewinn auf einen Einsatz von 100, eine negative Zahl ist der erforderliche Einsatz, um 100 zu gewinnen. siehe →
- AML (Geldwäscheprävention)
- Die Maßnahmen, die verhindern, dass Glücksspielkonten zur Geldwäsche genutzt werden: Kundenüberprüfungen, Transaktionsüberwachung und Meldungen verdächtiger Aktivitäten an die Behörden. siehe →
- Arbitrage-Wetten
- Wetten auf jedes Ergebnis eines Ereignisses bei verschiedenen Buchmachern, wenn die kombinierten Quoten einen kleinen Gewinn unabhängig vom Ausgang garantieren. siehe →
- ARPU
- Durchschnittlicher Umsatz pro Nutzer: Umsatz in einem Zeitraum geteilt durch die Anzahl der aktiven Kunden in diesem Zeitraum. siehe →
- Asiatische Handicap
- Eine Wettlinie, die das Unentschieden eliminiert, indem einer Seite ein fiktiver Vorsprung gegeben wird, einschließlich halber und viertel Tore, sodass die meisten Wetten zwei Ergebnisse haben.
B
- B2B
- Business-to-Business: Unternehmen, die Betreiber beliefern, wie Spielestudios, Plattformen, Datenfeeds, Zahlungs- und Compliance-Tools. siehe →
- B2C
- Business-to-Consumer: der Betreiber, der die Kundenbeziehung hält und ggf. die Verbrauchslizenz besitzt.
- Back und Lay
- Auf einer Wettbörse bedeutet Backing, dass ein Ergebnis eintritt, und Laying, dass es nicht eintritt; der Layer fungiert als Buchmacher.
- Wett-Builder
- Ein Produkt, das es einem Kunden ermöglicht, mehrere Ergebnisse desselben Spiels in einer einzigen Wette zu kombinieren, wobei die Korrelation zwischen ihnen bei der Preisgestaltung berücksichtigt wird.
- Wettaustausch
- Eine Plattform, auf der Kunden gegeneinander wetten und nicht gegen einen Buchmacher; die Börse verdient eine Provision auf Nettogewinne.
- Bingo (75-Ball und 90-Ball)
- Ein Ziehungs-Spiel, bei dem Spieler Zahlen auf Tickets markieren, während sie aufgerufen werden; 90-Ball dominiert im Vereinigten Königreich und Europa, 75-Ball in Nordamerika. siehe →
- Bonusmissbrauch
- Inanspruchnahme von Promotionen entgegen den Bedingungen, z. B. über mehrere Konten, um Wert ohne das vorgesehene Spielverhalten zu extrahieren. siehe →
C
- Auszahlung
- Ein Angebot, eine Wette vor dem Ende des Ereignisses zu einem vom Buchmacher auf Basis der aktuellen Quoten kalkulierten Betrag zu begleichen.
- Chargeback
- Eine Kartenzahlung, die von der Bank des Kunden nach einer Streitigkeit rückgängig gemacht wird; häufige Chargebacks erhöhen die Kosten und können zum Ende eines Händlerkontos führen. siehe →
- Churn
- Der Anteil der aktiven Kunden, die in einem Zeitraum aufhören zu spielen; sein Kehrwert bestimmt, wie lange ein Kunde bleibt und wie viel er wert ist. siehe →
- Closing line value (CLV)
- Wie sich der von einem Wetter genommene Kurs mit dem endgültigen Kurs vor Beginn der Veranstaltung vergleicht; das konstante Schlagen der Schlusslinie ist ein Zeichen von Können.
- Konzession
- Ein vom Staat für einen festen Zeitraum erteiltes Recht zum Betrieb, oft nach einer Ausschreibung und gegen Gebühr, wie es in Italien und Macau üblich ist.
- CPA (Kosten pro Akquisition)
- Eine einmalige Gebühr, die ein Betreiber einem Affiliate für jeden empfohlenen Kunden zahlt, der vereinbarte Bedingungen erfüllt, typischerweise eine erste Einzahlung. siehe →
- Crash-Spiel
- Ein Sofortspiel, bei dem ein Multiplikator von 1x steigt, bis er an einem zufälligen Punkt stoppt; Spieler müssen vor dem Stopp auszahlen, um zu gewinnen. siehe →
- Cross-Selling
- Überführung eines Kunden von einem Produkt zum anderen, beispielsweise von Sportwetten zum Casino, ein wichtiger Hebel für den Lifetime Value.
D
- Dezimalquoten
- Die gesamte Rückzahlung pro eingesetzter Einheit, einschließlich des Einsatzes: Quoten von 2,50 zahlen für jeden eingesetzten Euro 2,50 zurück. siehe →
- Einzahlungslimit
- Eine Obergrenze für die Einzahlung eines Kunden pro Tag, Woche oder Monat, festgelegt vom Kunden oder durch Regeln bzw. den Betreiber.
- DFS (Tägliches Fantasy-Sport)
- Wettbewerbe, bei denen Spieler virtuelle Teams aus realen Athleten für einen kurzen Zeitraum aufstellen und Preise basierend auf deren Statistiken gewinnen. siehe →
- DNS-Blockierung
- Eine Anordnung, die Internetanbieter verpflichtet, die Domains unregistrierter Glücksspielseiten nicht mehr aufzulösen; verwendet in Norwegen, Frankreich und anderen Ländern.
- Sorgfaltspflicht
- Die Pflicht eines Betreibers, Anzeichen von Spielsucht zu erkennen und darauf zu reagieren, beispielsweise durch Begrenzung oder Kontaktaufnahme mit gefährdeten Kunden.
E
- Platzierte Wette
- Zwei gleiche Wetten in einer: eine auf den Sieg einer Auswahl und eine auf einen Platzierungsrang, ausgezahlt zu einem Bruchteil der Siegquote.
- EDD (verstärkte Sorgfaltspflichten)
- Vertiefte Prüfungen bei Kunden mit höherem Risiko, wie Vielzahlern oder politisch exponierten Personen, einschließlich ihrer Mittelherkunft. siehe →
- Esports-Wetten
- Wetten auf kompetitive Videospiele-Turniere wie Counter-Strike, League of Legends und Dota 2. siehe →
F
- Feste Quoten
- Eine Wette, deren Preis bei Abgabe festgelegt wird, im Gegensatz zum Pool-Betting, bei dem die Auszahlung vom Gesamteinsatz abhängt. siehe →
- Bruchquoten
- Ein Quotenformat, das im Vereinigten Königreich und in Irland verwendet wird und den Gewinn im Verhältnis zum Einsatz anzeigt: 5/2 zahlt 5 für jeden eingesetzten Betrag von 2, plus den Einsatz. siehe →
- Gratiswette
- Eine vom Betreiber finanzierte Promo-Wette; in der Regel werden nur die Gewinne ausgezahlt, nicht der freie Einsatz selbst.
- FTD (Ersteinzahler)
- Ein Kunde mit seiner ersten Einzahlung; der übliche Auslöser für eine CPA-Zahlung und eine zentrale Akquisitionsmetrik. siehe →
G
- Spielzertifizierung
- Unabhängige Prüfung, dass der Zufallszahlengenerator und die Mathematik eines Spiels wie angegeben funktionieren, bevor es in einem regulierten Markt live gehen kann.
- Geolokalisierung (Geofencing)
- Technologie, die den Standort eines Kunden prüft, bevor eine Wette zugelassen wird; erforderlich, wenn Lizenzen auf staatlicher oder Provinzebene vergeben werden. siehe →
- GGR (Brutto-Gaming-Revenue)
- Einsätze minus ausgezahlte Gewinne: Was ein Betreiber vor Boni, Steuern und Kosten aus dem Glücksspiel einbehält. siehe →
H
- Gesamteinsatz (turnover)
- Der gesamte Einsatz in einem Zeitraum. Der Umsatz entspricht dem Gesamteinsatz multipliziert mit dem Halteanteil. siehe →
- Trefferhäufigkeit
- Wie oft ein Slot-Spin überhaupt einen Gewinn zurückgibt; über die Höhe der Gewinne sagt er nichts aus. siehe →
- Halteanteil
- GGR als Anteil des Gesamteinsatzes. Der Halteanteil eines Sportwettenanbieters spiegelt seine Marge und die Verteilung der Ergebnisse wider. siehe →
- Hausvorteil
- Der Anteil jedes Einsatzes, den ein Spiel langfristig behält; entspricht eins minus der Rückzahlungsquote an den Spieler. siehe →
- Hybrider Deal
- Eine Affiliate-Vereinbarung, die eine kleinere CPA plus einen Revenue Share für dieselben Kunden zahlt. siehe →
I
- Live-Wetten
- Wetten auf ein Ereignis während dessen Ablaufs mit kontinuierlich aktualisierten Quoten; in einigen Märkten wie Australien online eingeschränkt oder verboten.
- Integriertes Resort
- Ein großer Komplex, der ein Casino mit Hotels, Unterhaltung und Kongressen kombiniert, das Modell, das in Singapur und Macau verwendet wird und für Japan und die VAE geplant ist. siehe →
- Integritätsüberwachung
- Dienste, die Wettmuster auf Hinweise für Spielmanipulation überwachen und Sportverbände sowie Regulierungsbehörden informieren.
J
- Jackpot (progressiv)
- Ein Gewinn, der mit jedem Einsatz wächst, bis er gewonnen wird, und der oft über ein Netzwerk hinweg von vielen Betreibern gemeinsam bereitgestellt wird. siehe →
K
- KYC (Kennen Sie Ihren Kunden)
- Überprüfung der Identität, des Alters und der Adresse eines Kunden sowie in einigen Fällen seiner Geldquellen vor oder kurz nach dem Spielen. siehe →
L
- Landbasiert
- Glücksspiel in physischen Einrichtungen wie Casinos, Wettbüros, Spielhallen und Bingo-Hallen. siehe →
- Haftung
- Was ein Sportsbook bei einem bestimmten Ergebnis auszahlen müsste; Trader managen dies durch Anpassung der Quoten und Begrenzung der Einsätze.
- Lizenz (B2C und B2B)
- Genehmigung einer Regulierungsbehörde zur Bereitstellung von Glücksspiel für Verbraucher (B2C) oder zur Belieferung von Betreibern mit Spielen oder Plattformen (B2B). siehe →
- Live casino (live dealer)
- Tischspiele, die aus einem Studio mit einem echten Dealer gestreamt werden, während die Wetten über die Plattform des Betreibers platziert werden. siehe →
- Lotteriewetten (sekundäre Lotterie)
- Wetten auf das Ergebnis einer offiziellen Lotterieziehung bei einem Betreiber anstatt eines Tickets beim Lotterieanbieter selbst. siehe →
- LTV (Lebenszeitwert)
- Der gesamte Nettoumsatz, den ein Kunde während seiner gesamten Beziehung zu einem Betreiber voraussichtlich erwirtschaftet. siehe →
M
- Marge (Overround, Vig)
- Der eingebaute Vorteil des Buchmachers: der Betrag, um den die implizierten Wahrscheinlichkeiten eines Marktes über 100 % hinausgehen. siehe →
- Markt
- Eine Menge von Ergebnissen, auf die ein Kunde wetten kann, wie z. B. Spielausgang, Gesamtzahl der Tore oder erster Torschütze.
- Spielmanipulation
- Manipulation des Ergebnisses oder eines Ereignisses innerhalb eines Spiels, oft um von darauf platzierten Wetten zu profitieren.
- Monopol
- Ein Regime, in dem das Gesetz das Glücksspiel oder eine bestimmte Art davon einem staatlichen oder staatlich bestellten Betreiber vorbehält. siehe →
N
- NDC (neuer einzahrender Kunde)
- Ein anderer Begriff für einen Erstzahler, weit verbreitet in Affiliate-Berichten. siehe →
- Negativer Übertrag
- Bei Revenue-Share-Vereinbarungen wird geprüft, ob ein Monat, in dem Spieler Gewinne erzielt haben, in die Provision des Folgemonats übertragen wird; viele Programme setzen dies monatlich zurück. siehe →
- NGR (Netto-Gaming-Umsatz)
- GGR nach Boni und, je nach Vertrag, Gaming-Steuern und Gebühren; die übliche Basis für den Revenue Share von Affiliates. siehe →
O
- Quoten-Boost
- Eine Promotion, die die Quote einer Auswahl über die normalen Quoten des Buchmachers hinaus erhöht.
- Open-Banking-Zahlungen
- Konto-zu-Konto-Zahlungen, die über die Bank des Kunden autorisiert werden, genutzt für schnelle Ein- und Auszahlungen mit verifizierter Identität. siehe →
- Betreiber
- Das Unternehmen, das Kunden Glücksspiel unter seiner eigenen Marke und Lizenz anbietet.
P
- PAM (Spielerkontoverwaltung)
- Die zentrale Plattform, die Kundenkonten, Wallets, KYC, Limits und Reporting für einen Betreiber verwaltet. siehe →
- Pari-Mutuel (Totalisator-Wetten)
- Betting, bei dem alle Einsätze in einen Pool fließen, der nach Abzug des Halteanteils des Betreibers unter den Gewinnern aufgeteilt wird. siehe →
- Zahlungsblockierung
- Regeln, die Banken und Zahlungsunternehmen verbieten, Transaktionen mit unlizenzierten Glücksspielseiten zu verarbeiten.
- PEP (politisch exponierte Person)
- Eine Person mit einer herausgehobenen öffentlichen Rolle oder ihre engen Mitarbeiter, die nach den Regeln zur Bekämpfung der Geldwäsche einer verstärkten Sorgfaltsprüfung unterzogen werden müssen.
- Spielerschutz
- Die Tools und Aufgaben, die Spielsucht reduzieren: Limits, Time-outs, Reality Checks, Selbstausschluss und Interventionen. siehe →
- Verbrauchssteuer
- Eine Steuer, die am Standort des Kunden erhoben wird, nicht am Standort des Betreibers; das Standardmodell in regulierten Online-Märkten.
- Prognosemarkt
- Ein Markt, auf dem Personen Kontrakte handeln, die auszahlen, wenn ein Ereignis eintritt, sodass Preise als Wahrscheinlichkeiten gelesen werden können. siehe →
- Nachweislich fair
- Eine Methode, die von einigen Krypto-Spielen verwendet wird und es Spielern ermöglicht, über kryptografische Hashes zu überprüfen, dass ein Ergebnis vor ihrer Wette festgelegt wurde. siehe →
- PSP (Zahlungsdienstleister)
- Ein Unternehmen, das Karten-, Wallet- und Bankzahlungen für Betreiber verarbeitet, oft über mehrere Zahlungsmethoden hinweg. siehe →
R
- Rake
- Die Gebühr, die ein Poker-Betreiber von jedem Cash-Game-Pot oder Turnier-Buy-in einbehält; die Haupteinnahmequelle im Poker. siehe →
- Realitätscheck
- Ein Pop-up, das einen Kunden daran erinnert, wie lange er spielt und wie viel er gewonnen oder verloren hat.
- Eine Affiliate-Vereinbarung, die einen Prozentsatz des Nettoumsatzes der geworbenen Kunden zahlt, solange diese spielen. siehe →
- RGS (remote game server)
- Der Server, der die Spiele eines Studios ausführt und die Ergebnisse an die Plattform des Betreibers zurücksendet, die das Spielerkonto verwaltet. siehe →
- RNG (Zufallszahlengenerator)
- Die Software, die unvorhersehbare Ergebnisse für digitale Spiele erzeugt; getestet und zertifiziert in regulierten Märkten.
- RTP (Rückzahlungsquote an Spieler)
- Der Anteil des gesamten Einsatzes auf ein Spiel, der langfristig als Gewinn ausgezahlt wird. siehe →
S
- Sicheres Spielen
- Branchenbegriff für Maßnahmen und Instrumente zur Reduzierung von Spielsucht; auch als verantwortungsvolles Spielen bezeichnet. siehe →
- Kratzlos
- Ein Sofort-Lotterielos, physisch oder digital, dessen Ergebnis sofort bekannt gegeben wird. siehe →
- Selbstausschluss
- Die Anfrage eines Kunden, für einen festgelegten Zeitraum vom Glücksspiel ausgeschlossen zu werden; nationale Register wenden dies bei jedem lizenzierten Betreiber an. siehe →
- Abrechnung
- Festlegung eines Tipps als gewonnen, verloren oder ungültig nach offizieller Ergebnismeldung sowie Auszahlung.
- Geschicklichkeitsspiele
- Echtgeld-Wettbewerbe in Spielen, bei denen Können hauptsächlich den Sieger bestimmt; viele Länder behandeln sie weiterhin als Glücksspiel. siehe →
- Casinoartige Spiele mit virtuellen Münzen, die nicht ausgezahlt werden können und meist durch den Verkauf von Münzpaketen monetarisiert werden. siehe →
- Herkunft der Mittel (SOF) und Herkunft des Vermögens (SOW)
- Nachweis der Herkunft der Geldmittel, mit denen ein Kunde spielt, angefordert bei höheren Ausgabenniveaus. siehe →
- Sportsbook
- Das Sportwetten-Produkt eines Betreibers oder das Team, das dieses kalkuliert und verwaltet. siehe →
- Einsatzlimit
- Ein Höchstbetrag pro Wette oder pro Spin, festgelegt vom Betreiber aus Risikogründen oder durch Gesetz, wie die Slot-Stake-Caps in Großbritannien und Deutschland.
- Sub-Affiliate
- Ein Affiliate, der von einem anderen Affiliate geworben wurde und einen Anteil an der Provision des werbenden Affiliates erhält.
- Bericht über verdächtige Aktivitäten
- Ein Bericht, den ein Betreiber bei den Behörden einreichen muss, wenn er vermutet, dass Mittel aus Straftaten stammen.
- Sweepstakes casino
- Ein Casino-Website in den Vereinigten Staaten, die ein Dual-Currency-Modell nutzt, um darzulegen, dass sie Werbe-Sweepstakes betreibt und nicht Glücksspiel; verboten in einer wachsenden Zahl von Bundesstaaten. siehe →
T
- Theoretischer Gewinn (theo)
- Was ein Spiel voraussichtlich vom Spiel eines Kunden erwirtschaftet: Einsatz multipliziert mit dem Hausvorteil. Casinos nutzen dies zur Bewertung von Spielern. siehe →
- Gesamtsummen (Über/Unter)
- Ein Markt darauf, ob eine Statistik, wie die Gesamtzahl der Tore oder Punkte, über oder unter einer vom Buchmacher festgelegten Linie liegt.
- Trading (Sportwetten)
- Festlegung und Anpassung von Preisen und Limits zur Verwaltung des Risikos und der Marge eines Sportwetten-Anbieters.
- Schlüsselfertige Plattform
- Eine komplette Betreiberlösung, vom Account-Management über Spiele und Zahlungen bis zum Back Office, betrieben von einem einzigen Anbieter. siehe →
- Umsatzsteuer
- Eine Steuer auf den Einsatzbetrag statt auf den Bruttospielertrag; sie kann dazu führen, dass Produkte mit niedriger Marge unrentabel werden.
V
- Leere Wette
- Eine stornierte und erstattete Wette, beispielsweise weil ein Ereignis nicht stattgefunden hat oder ein Preis offensichtlich fehlerhaft war.
- Volatilität (Varianz)
- Wie stark die Ergebnisse eines Spiels um die durchschnittliche Auszahlung schwanken; Slots mit hoher Volatilität zahlen höhere Gewinne seltener. siehe →
W
- Umsatzbedingung
- Der Betrag, den ein Kunde einsetzen muss, bevor Bonusbeträge oder daraus erzielte Gewinne ausgezahlt werden können. siehe →
- White label
- Eine Marke, die auf der Lizenz und Plattform eines anderen Unternehmens betrieben wird; der Markeninhaber übernimmt das Marketing, während der Anbieter den Betrieb führt. siehe →
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