Słownik branżowy

Terminy stosowane na co dzień przez operatorów, dostawców, regulatorów i afilantów, wyjaśnione prostym językiem. Jeśli dla danego terminu istnieje wzór, link prowadzi do kalkulatora, który go oblicza.

A

Akumulator (parlay): Pojedynczy zakład łączący kilka selekcji; każda selekcja musi być trafiona, a kursy mnożą się przez siebie. zobacz →
Opłata administracyjna: Procent, który operator odejmuje od przychodu netto przed wypłatą udziału w przychodzie dla afilianta, przeznaczony na pokrycie kosztów takich jak opłaty za płatności i podatki. zobacz →
ADR (alternatywne rozwiązywanie sporów): Niezależna instytucja rozstrzygająca reklamacje między graczem a licencjonowanym operatorem po wyczerpaniu procedury reklamacyjnej samego operatora.
Afiliant: Wydawca lub marketer wynagradzany przez operatorów za pozyskiwanie nowych klientów, zwykle w modelu CPA, revenue share lub ich kombinacji. zobacz →
Agregator: Platforma B2B łącząca wiele studiów gier z operatorem poprzez pojedynczą integrację, obsługująca dostarczanie treści, raportowanie i często rozliczenia. zobacz →
Kursy amerykańskie (moneyline): Format kursów stosowany w Ameryce Północnej: dodatnia liczba oznacza zysk od stawki 100, a ujemna liczba oznacza stawkę potrzebną do wygrania 100. zobacz →
AML (przeciwdziałanie praniu pieniędzy): Kontrole zapobiegające wykorzystywaniu kont hazardowych do prania pieniędzy: weryfikacja klientów, monitorowanie transakcji oraz zgłaszanie podejrzanych działań do organów ścigania. zobacz →
Arbitraż zakładów bukmacherskich: Zakładanie się na każdy wynik wydarzenia u różnych bukmacherów, gdy ich łączne kursy gwarantują niewielki zysk niezależnie od wyniku. zobacz →
ARPU: Średni przychód na użytkownika: przychód w danym okresie podzielony przez liczbę aktywnych klientów w tym okresie. zobacz →
Handicap azjatycki: Linia zakładów eliminująca remis poprzez przyznanie jednej stronie fikcyjnej przewagi, w tym połowy i ćwierć gola, dzięki czemu większość zakładów ma dwa wyniki.

B

B2B: Business-to-business: firmy dostarczające rozwiązania operatorom, takie jak studia gier, platformy, źródła danych, systemy płatności i narzędzia zgodności. zobacz →
B2C: Business-to-consumer: operator utrzymujący relację z klientem i, jeśli wymagane, posiadający licencję konsumencką.
Back i lay: Na giełdzie zakładów backing oznacza zakład, że wynik nastąpi, a laying oznacza zakład, że wynik nie nastąpi; laying działa jako bukmacher.
Kreator zakładów: Produkt pozwalający klientowi połączyć kilka wyników z tego samego meczu w jeden zakład, wyceniany z uwzględnieniem korelacji między nimi.
Giełda zakładów bukmacherskich: Platforma, na której klienci zakładają się między sobą, a nie przeciwko bukmacherowi; giełda pobiera prowizję od wygranych netto.
Bingo (75-kulowe i 90-kulowe): Gra losowa, w której gracze zaznaczają numery na kuponach w miarę ich wywoływania; wersja 90-kulowa dominuje w Wielkiej Brytanii i Europie, a wersja 75-kulowa w Ameryce Północnej. zobacz →
Nadużywanie bonusów: Wykorzystywanie promocji w sposób niezgodny z regulaminem, np. przez wiele kont, w celu uzyskania korzyści bez zamierzonej gry. zobacz →

C

Wypłata: Oferta rozliczenia zakładu przed zakończeniem wydarzenia, na kwotę ustaloną przez bukmachera na podstawie aktualnych kursów.
Chargeback: Płatność kartowa cofnięta przez bank klienta po sporze; częste chargebacki zwiększają koszty i mogą zakończyć konto sprzedawcy. zobacz →
Churn: Udział aktywnych klientów, którzy przestają grać w danym okresie; jego odwrotność determinuje długość utrzymania klienta i jego wartość. zobacz →
Wartość linii zamknięcia (CLV): Jak cena przyjęta przez gracza ma się do ceny końcowej przed rozpoczęciem wydarzenia; konsekwentne pokonywanie linii zamknięcia jest oznaką umiejętności.
Koncesja: Prawo do prowadzenia działalności przyznane przez państwo na określony czas, często po przetargu i za opłatą, jak we Włoszech i Makau.
CPA (koszt pozyskania): Jednorazowa opłata, którą operator płaci afiliantowi za każdego poleconego klienta spełniającego uzgodnione warunki, zazwyczaj za pierwszy depozyt. zobacz →
Gra typu crash: Gra błyskawiczna, w której mnożnik rośnie od 1x, aż zatrzyma się w losowym momencie; gracze muszą wypłacić środki przed zatrzymaniem, aby wygrać. zobacz →
Cross-sell: Przenoszenie klienta z jednego produktu na inny, na przykład z zakładów sportowych na kasyno, kluczowy czynnik zwiększający wartość życiową klienta.

D

Kursy dziesiętne: Łączny zwrot na jednostkę stawki, włącznie ze stawką: kurs 2,50 oznacza zwrot 2,50 za każdą postawioną 1. zobacz →
Limit depozytu: Limit określający maksymalną kwotę, jaką klient może wpłacić dziennie, tygodniowo lub miesięcznie, ustalany przez klienta lub narzucony przez przepisy lub operatora.
DFS (dzienna gra fantasy): Konkursy, w których gracze tworzą wirtualne drużyny złożone z rzeczywistych sportowców na krótki okres i wygrywają nagrody na podstawie ich statystyk. zobacz →
Blokada DNS: Rozporządzenie zobowiązujące dostawców internetu do zaprzestania rozwiązywania domen nielicencjonowanych stron hazardowych; stosowane w Norwegii, Francji i innych krajach.
Obowiązek należytej staranności: Obowiązek operatora polegający na identyfikowaniu i reagowaniu na oznaki szkód związanych z hazardem, na przykład poprzez ograniczanie lub kontaktowanie się z klientami zagrożonymi ryzykiem.

E

Zakład each-way: Dwa równe zakłady w jednym: jeden na wygraną selekcji i jeden na zajęcie przez nią miejsca płatnego, wypłacany jako ułamek kursu zwycięskiego.
EDD (wzmocniona należyta staranność): Bardziej szczegółowe weryfikacje klientów o wyższym ryzyku, takich jak osoby wydające duże kwoty lub osoby zajmujące eksponowane stanowiska polityczne, w tym źródło ich środków. zobacz →
Zakłady na esport: Zakłady na turnieje gier wideo, takie jak Counter-Strike, League of Legends i Dota 2. zobacz →

F

Kursy stałe: Zakład, którego kurs jest ustalany w momencie złożenia, w przeciwieństwie do zakładów totalizatorowych, gdzie wypłata zależy od całkowitej stawki. zobacz →
Kursy ułamkowe: Format kursów stosowany w Wielkiej Brytanii i Irlandii, pokazujący zysk w stosunku do stawki: kurs 5/2 wypłaca 5 za każde 2 postawione, plus stawka. zobacz →
Bezpłatny zakład: Zakład promocyjny finansowany przez operatora; zazwyczaj wypłacana jest tylko wygrana, a nie sama darmowa stawka.
FTD (pierwszy depozyt): Klient dokonujący pierwszej wpłaty; typowy warunek wypłaty CPA i kluczowy wskaźnik pozyskania. zobacz →

G

Certyfikacja gier: Niezależne testy sprawdzające, czy generator liczb losowych gry oraz jej matematyka działają zgodnie z deklaracją przed uruchomieniem na rynku regulowanym.
Geolokalizacja (geofencing): Technologia sprawdzająca lokalizację klienta przed umożliwieniem zakładu, wymagana tam, gdzie licencje są przyznawane przez stan lub prowincję. zobacz →
GGR (przychód brutto z gier): Stawki minus wypłacone wygrane: kwota zatrzymana przez operatora przed naliczeniem bonusów, podatków i kosztów. zobacz →

H

Obrót (turnover): Łączna kwota postawionych stawek w danym okresie. Przychód to obrót pomnożony przez marżę. zobacz →
Częstotliwość trafień: Jak często obrót na automacie przynosi jakąkolwiek wygraną; nie mówi to nic o wielkości wygranych. zobacz →
Marża: GGR jako udział w kwocie stawki. Marża bukmacherska odzwierciedla jej marżę oraz sposób rozkładu wyników. zobacz →
Przewaga kasyna: Udział każdej stawki, który gra powinna zachować w długim terminie; równy jeden minus zwrot dla gracza. zobacz →
Umowa hybrydowa: Umowa afiliacyjna przewidująca niższe CPA oraz podział przychodu od tych samych klientów. zobacz →

I

Zakłady live: Zakłady na wydarzenia w trakcie ich trwania, z cenami aktualizowanymi na bieżąco; ograniczone lub zakazane online na niektórych rynkach, np. w Australii.
Kompleks hotelowo-rozrywkowy: Duży kompleks łączący kasyno z hotelami, rozrywką i konferencjami – model stosowany w Singapurze, Makau oraz planowany w Japonii i ZEA. zobacz →
Monitoring zgodności: Usługi monitorujące wzorce zakładów pod kątem ustawiania wyników i informujące organy sportowe oraz regulatorów.

J

Jackpot (progresywny): Nagroda, która rośnie z każdą stawką, aż do jej wygrania, często łączona w pulę wielu operatorów poprzez sieć. zobacz →

K

KYC (poznaj swojego klienta): Weryfikacja tożsamości, wieku i adresu klienta, a w niektórych przypadkach źródła jego środków, przed lub tuż po rozpoczęciu gry. zobacz →

L

Naziemne: Hazard w lokalach stacjonarnych, takich jak kasyna, punkty bukmacherskie, salony gier i hale bingo. zobacz →
Odpowiedzialność: Kwota, którą bukmacher musiałby wypłacić, jeśli nastąpi dany wynik; traderzy zarządzają nią poprzez zmianę kursów i ograniczanie stawek.
Licencja (B2C i B2B): Zezwolenie organu regulacyjnego na oferowanie usług hazardowych konsumentom (B2C) lub dostarczanie gier albo platform operatorom (B2B). zobacz →
Kasyno na żywo (żywy krupier): Gry stołowe transmitowane ze studia z żywym krupierem, przy czym zakłady są składane za pośrednictwem platformy operatora. zobacz →
Zakłady na loterię (loteria wtórna): Zakłady na wynik oficjalnego losowania loterii u operatora zamiast kupowania kuponu bezpośrednio w loterii. zobacz →
LTV (wartość życiowa): Łączny przychód netto, jaki klient powinien wygenerować przez cały okres współpracy z operatorem. zobacz →

M

Marża (marża bukmacherska, prowizja): Wbudowana przewaga bukmachera: wartość, o którą implikowane prawdopodobieństwa na rynku przekraczają 100%. zobacz →
Rynek: Zbiór wyników, na które klient może stawiać, takich jak wynik meczu, liczba goli czy pierwszy strzelec.
Ustawianie wyników meczów: Manipulowanie wynikiem lub zdarzeniem w trakcie meczu, często w celu osiągnięcia zysku z zawartych zakładów.
Monopol: Reżim prawny, w którym prawo zastrzega hazard lub jego jeden rodzaj dla jednego operatora państwowego lub wyznaczonego przez państwo. zobacz →

N

NDC (nowy klient dokonujący wpłaty): Inna nazwa dla pierwszego depozytariusza, powszechnie używana w raportowaniu afiliantów. zobacz →
Ujemny przeniesienie: W umowach dotyczących podziału przychodu sprawdzaj, czy miesiąc, w którym gracze wygrali, jest przenoszony na prowizję z następnego miesiąca; wiele programów resetuje to co miesiąc. zobacz →
NGR (przychód netto z gier): GGR po uwzględnieniu bonusów oraz, w zależności od umowy, podatków i opłat za gry; zazwyczaj podstawa podziału przychodu dla afilianta. zobacz →

O

Boost kursów: Promocja podnosząca cenę na wybraną opcję powyżej standardowych kursów bukmachera.
Płatności w ramach open banking: Płatności międzykontowe autoryzowane przez bank klienta, używane do szybkich wpłat i wypłat ze zweryfikowaną tożsamością. zobacz →
Operator: Firma oferująca gry hazardowe klientom pod własną marką i licencją.

P

PAM (zarządzanie kontem gracza): Główna platforma zarządzająca kontami klientów, portfelami, KYC, limitami i raportowaniem dla operatora. zobacz →
Pari-mutuel (zakłady pulowe): Zakłady, w których wszystkie stawki trafiają do puli dzielonej między zwycięskie kupony po potrąceniu marży operatora. zobacz →
Blokowanie płatności: Zasady zakazujące bankom i firmom płatniczym przetwarzania transakcji z niecertyfikowanymi stronami hazardowymi.
PEP (osoba o znaczącej pozycji politycznej): Osoba pełniącą ważną funkcję publiczną lub jej bliscy współpracownicy, którzy muszą przejść wzmocnioną ocenę należytej staranności zgodnie z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy.
Ochrona graczy: Narzędzia i obowiązki ograniczające szkody związane z hazardem: limity, przerwy, przypomnienia o czasie, samowykluczenie i interwencje. zobacz →
Podatek od punktu konsumpcji: Podatek naliczany w miejscu zamieszkania klienta, a nie siedziby operatora; standardowy model na regulowanych rynkach online.
Rynek predykcyjny: Rynek, na którym uczestnicy handlują kontraktami wypłacanymi w przypadku wystąpienia określonego zdarzenia, dzięki czemu ceny można interpretować jako prawdopodobieństwa. zobacz →
Gwarantowana uczciwość: Metoda stosowana w niektórych grach krypto, która pozwala graczom sprawdzać za pomocą skrótów kryptograficznych, czy wynik został ustalony przed postawieniem zakładu. zobacz →
PSP (dostawca usług płatniczych): Firma przetwarzająca płatności kartowe, portfelowe i bankowe dla operatorów, często w wielu metodach płatności. zobacz →

R

Rake: Opłata pobierana przez operatora pokerowego z każdej puli w grze cashowej lub wpisowego do turnieju; główne źródło przychodu w pokerze. zobacz →
Sprawdzenie rzeczywistości: Okienko wyskakujące przypominające klientowi, jak długo gra oraz ile wygrał lub przegrał.
Podział przychodu: Umowa afiliacyjna wypłacająca procent przychodu netto generowanego przez pozyskanych klientów przez cały czas ich gry. zobacz →
RGS (zdalny serwer gier): Serwer obsługujący gry studia i zwracający wyniki na platformę operatora, która przechowuje portfel gracza. zobacz →
RNG (generator liczb losowych): Oprogramowanie generujące nieprzewidywalne wyniki dla gier cyfrowych; testowane i certyfikowane na rynkach regulowanych.
RTP (zwrot dla gracza): Udział wszystkich środków postawionych w grze, wypłacany jako wygrane w długim terminie. zobacz →

S

Bezpieczniejsze gry hazardowe: Termin branżowy oznaczający polityki i narzędzia ograniczające szkody wynikające z hazardu; inaczej odpowiedzialny hazard. zobacz →
Karta zdrapka: Los natychmiastowy, fizyczny lub cyfrowy, którego wynik jest ogłaszany bezpośrednio. zobacz →
Samowykluczenie: Wniosek klienta o wykluczenie z gry na określony czas; rejestry krajowe stosują je wobec wszystkich licencjonowanych operatorów. zobacz →
Settlement: Rozstrzygnięcie zakładu jako wygrany, przegrany lub nieważny po oficjalnym ogłoszeniu wyniku oraz wypłata wygranej.
Gry zręcznościowe: Konkursy na prawdziwe pieniądze w grach, w których o zwycięstwie decyduje głównie umiejętność; wiele krajów nadal traktuje je jako hazard. zobacz →
Kasyno społecznościowe: Gry w stylu kasynowym rozgrywane wirtualnymi monetami, których nie można wypłacić, zazwyczaj monetyzowane poprzez sprzedaż pakietów monet. zobacz →
Źródło środków (SOF) i źródło majątku (SOW): Potwierdzenie źródła środków, którymi klient płaci za zakłady, wymagane przy wyższych poziomach wydatków. zobacz →
Platforma zakładów bukmacherskich: Produkt zakładów bukmacherskich operatora dla sportu lub zespół odpowiedzialny za jego wycenę i zarządzanie. zobacz →
Limit stawki: Maksymalna kwota na zakład lub na obrót, ustalona przez operatora ze względów ryzyka lub na mocy przepisów prawa, np. limity stawek w automatach w Wielkiej Brytanii i Niemczech.
Subafiliant: Afiliant pozyskany przez innego afilianta, który otrzymuje część prowizji pozyskanego afilianta.
Raport o podejrzanej działalności: Raport, który operator musi złożyć organom władzy, gdy podejrzewa, że środki pochodzą z przestępstwa.
Kasyno sweepstakes: A site in the United States styled like a casino, using a dual-currency model to argue it runs promotional sweepstakes rather than gambling; banned in a growing number of states. zobacz →

T

Teoretyczny zysk (theo): Oczekiwany przychód gry z gry klienta: stawka pomnożona przez przewagę kasyna. Kasyna używają tego do wyceny graczy. zobacz →
Sumy (powyżej/poniżej): Rynek dotyczący tego, czy dana statystyka, np. całkowita liczba goli lub punktów, będzie powyżej lub poniżej linii ustalonej przez bukmachera.
Handel (bukmacherka): Ustalanie i dostosowywanie cen oraz limitów w celu zarządzania ryzykiem i marżą bukmacherską.
Platforma typu turnkey: Kompleksowe rozwiązanie dla operatora, obejmujące zarządzanie kontem, gry, płatności oraz back office, realizowane przez jednego dostawcę. zobacz →
Podatek obrotowy: Podatek od kwoty stawki, a nie od brutto przychodów z gier; może sprawiać, że produkty o niskiej marży stają się nieopłacalne.

V

Zakład nieważny: Zakład anulowany i zwrócony, na przykład dlatego, że wydarzenie nie odbyło się lub kurs był oczywistym błędem.
Zmienność (wariancja): Jak bardzo wyniki gry wahają się wokół średniej stopy zwrotu; automaty o wysokiej zmienności wypłacają większe wygrane rzadziej. zobacz →

W

Wymóg obrotu: Kwota, jaką klient musi postawić, zanim środki bonusowe lub wygrane z nich mogą zostać wypłacone. zobacz →
White label: Marka prowadzona na licencji i platformie innej firmy; właściciel marki zajmuje się marketingiem, a dostawca operacjami. zobacz →

Zaktualizowano: 2026-09-26